Evolución de la mercadotecnia Susana Gutiérrez Magaña. Joshua Rodríguez Morales

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  • Aparece en el siglo xx

    El marketing apareció con la intensificación de la competencia, que
    requería diferentes estrategias para lograr no sólo la diferenciación, sino la ventaja sobre la competencia
  • La era de la produccion

    La era de la produccion
    la demanda para
    la mayoría de los productos era superior a la oferta, situación que predominó prácticamente
    a nivel mundial, por lo que se puso énfasis en la producción de bienes,
    en vez de en su comercialización. Tener disponibles los productos era un factor
    esencial; se invertía primero en la capacidad de producción
  • La era del producto

    La era del producto
    las empresas
    productoras hicieron un descubrimiento: la competencia. ¿Cómo enfrentarla
    y vencerla? La respuesta era desarrollar y ofrecer un mejor producto para que el
    consumidor lo prefiriera sobre los demás.
  • etapa de orientación a las ventas

    etapa de orientación a las ventas
    cambió la forma de ver las cosas,ya no era cómo fabricar con eficiencia, sino más bien cómo vender la producción.. Los administradores empezaban a darse cuenta de que, para vender sus productos en un ambiente en el que los consumidores tenían recursos limitados y numerosas opciones, se requería un considerable esfuerzo de pos producción.
  • Creación de técnicas destinadas a la venta

    Creación de técnicas destinadas a la venta
    Se da gran importancia a las ventas, como generador de ingresos. Se enfocan a vender bienes y cobrar, se obtiene un enfoque hacia la conformación de departamentos.
  • Publicidad y aportación de información del consumidor

    Publicidad y aportación de información del consumidor
    Grupos de venta, comienzan a darle gran importancia a la publicidad y a la investigación de mercados y se reconoció que el intercambio comercial era en dos sentidos, pero se seguía planeando en función de las necesidades de la empresa.
  • La era de la venta

    La era de la venta
    La era de la venta se caracteriza porque en las empresas se invierte mucho
    dinero y esfuerzo en las actividades de promoción y de ventas. Surgen
    entonces diversos métodos de venta, que bajo presión para el cliente resultaban
    supuestamente irresistibles.
  • La era del Marketing

    La era del Marketing
    Marca la llegada del consumidor
    como el actor principal en el intercambio comercial. Da inicio a un enfoque global del intercambio
    comercial, se complementa con la era del marketing social: nuevo enfoque u objetivo era la satisfacción global del consumidor, la
    manipulación de los deseos y las necesidades de los consumidores.
  • La era del Marketing Social

    La era del Marketing Social
    surgen defensores del marketing social,las empresas tratan de poner en equilibrio tres factores:
    • La rentabilidad de la empresa, sin la cual no es económicamente viable.
    • La satisfacción de las necesidades y los deseos del consumidor; sin este
    requisito no existe el mercado.
    • El respeto a los intereses de la sociedad, para no empobrecernos como
    seres humanos y poner en peligro el porvenir de las generaciones futuras
  • Orientación al mercado

    Orientación al mercado
    El cliente se considera un ser atractivo y se convierte en el centro de la actividad mercantil, por lo que se necesita conocer sus necesidades y deseos
  • La era del Marketing Moderno

    La era del Marketing Moderno
    Surgen nuevas
    oportunidades de negocio, nuevos procesos, nuevos sistemas de información de
    mercado en tiempo real, nuevos canales de distribución; los consumidores están
    más informados y más educados, tienen más experiencia con las prácticas del marketing
    y más alternativas de compra.
  • Marketing actual

    Marketing actual
    La clave del éxito en las ventas, es la capacidad que se tenga para retener clientes, que se quiere decir con esto? Qué mientras más innoves, con base a la necesidad y deseo del cliente es un método para mantener la clientela e incluso hacerte de más.